马航高层代表4月1日在北京丽都饭店，与乘客家属举行沟通会，交代最新情况。

马航高层代表在会上首先向乘客家属介绍过去24小时的搜救情况：目前共有马来西亚空军、中国解放军、日本自卫队等11架飞机参与搜寻工作，搜寻区域涵盖六万四千多平方海里。另外有9艘船只正调查疑似漂浮区域，也正在研究已寻获的漂浮物是否与失联马航有关。

对于有家属质问为什么开始在错误的方向寻找飞机、浪费了黄金救援时间，马航方面表示，为了找到残骸只能先在飞机出事的海域附近搜索，寻找相关证据。